Questions Fréquemment Posées

Oui. Notre support est joiganble par chat et email 24h/24 et 7j/7 pendent toute l'année.

Oui, votre hébergement est livré avec le meilleur panneau de contrôle au monde, cPanel.

Oui, vous pouvez le mettre à niveau à tout moment. Si vous effectuez une mise à niveau d'un hébergement partagé vers un hébergement d'entreprise, nous devrons migrer votre compte sur un autre serveur et organiserons un moment opportun pour le faire pour vous avec un temps d'indisponibilité minimal.

Les comptes seront établis en moins de 24 heures après le paiement. Vous devriez recevoir un courrier électronique de bienvenue avec les instructions pour commencer quelques minutes après votre paiement.

Nous proposons des tarifs extrêmement compétitifs sur les noms de domaine, souvent beaucoup moins chers que chez d’autres bureaux d’enregistrement. Vous avez le choix soit de conserver votre registraire actuel, soit de transférer votre nom de domaine vers nous.

Oui, nous fournissons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les frais d'hébergement. Si vous avez enregistré ou transféré un nom de domaine, ces frais ne sont pas remboursables, mais vous pourrez utiliser votre domaine avec n’importe quel autre fournisseur. Si vous avez reçu un domaine gratuit avec votre plan, nous vous rembourserons tous vos frais, moins nos frais standard, pour enregistrer le domaine que vous avez reçu gratuitement.

Nous acceptons seulement paypal.

Non, l'accès root n'est disponible sur aucun de nos plans d'hébergement partagé. Si vous avez besoin d'un accès root avec votre hébergement, nous vous recommandons d'acheter un cloud ou un serveur dédié.